Infraestructura de servidores
Nuestra plataforma de servidores
Plataforma de Data Centers
MNprogram siendo la primera compañía de software de gestión para micropymes y pequeñas empresas de España con mas de 50.000 usuarios presta servicio mediante dos Data Centers de acens situados en Madrid y Barcelona con más de 5.000 metros cuadrados destinados al alojamiento de infraestructuras informáticas con máximos niveles de disponibilidad y seguridad.
Se cuenta con la certificación AENOR según norma UNE-ISO/IEC 27001 en “El sistema de gestión de la seguridad de la información de los procesos de negocio asociados al control y mantenimiento de las infraestructuras del centro de proceso de datos (cpd) destinado a la prestación de servicios de hosting, housing y soluciones de telecomunicaciones para el mercado empresarial, incluyendo la seguridad física, protección contra incendios, suministro eléctrico, acondicionamiento y climatización, mantenimiento general y almacenamiento de soportes, de su centro de datos de Madrid, de acuerdo al documento de aplicabilidad vigente”..
Toda la política de Seguridad de la Información garantiza la protección en el servicio prestado, considerando los aspectos de confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, facilitando de esta forma el cumplimiento por parte de nuestros clientes de las obligaciones legales establecidas en diferentes leyes y reglamentos tales como: la Ley Orgánica de Tratamiento de Datos de carácter personal (LOPD) y el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos personales cuyo cumplimiento es vigilado por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), o la Ley de Servicios de la Sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI).
Datacenters de acens en Madrid
Building management system (BMS)
El sistema de gestión del edificio (BMS) centraliza todos los datos sobre la situación y el estado de la infraestructura del edifico y recibe y procesa posibles alarmas.
Los sistemas principales conectados y gestionados por el BMS son:
- centro de Seccionamiento.
- centro de Transformación.
- grupos electrógenos.
- sistemas de Alimentación Ininterrumpida.
- cuadros eléctricos principales de media y baja tensión.
- distribución eléctrica.
- sistemas de climatización.
- detección y extinción de incendios.
- detección de humedad.
- apertura de puertas.
La consola central del BMS será accesible tanto desde la central de seguridad como desde el centro de operaciones y será atendida 24 horas al día y 7 días a la semana.
Centro de operaciones Redes y Servicios
Seguridad, control de acceso y vigilancia
Los sistemas de seguridad, control de acceso y vigilancia siguen los estándares más estrictos,
incluyendo:
- control de accesos mediante sistema electrónico con tarjetas de proximidad y,
- adicionalmente, sistemas biométricos en las zonas de acceso a las áreas de co-location.
- control de presencia e intrusión.
- control de apertura de puertas
- sistema de circuito cerrado de TV (color).
- sistema digital de videograbación (30 días).
- servicio de vigilancia física permanente y control de acceso (las 24 horas del día).
- sistemas de intercomunicación distribuidos por el edificio, conectados con el puesto de seguridad y control.
- megafonía a todas las zonas del edificio.
Control de acceso biométrico Circuito cerrado de TV
Alimentación eléctrica
Como respuesta a uno de los aspectos más importantes de un Data Center se dispone de un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) de alto rendimiento incluyendo además en cada planta un módulo de transferencia automática de cargas (STS), que permite, en todo momento, disponer de dos alimentaciones y una salida, siendo por consiguiente (y sin corte de tensión para la alimentación de los racks) un sistema de by-pass o emergencia total que permite mantener el servicio en situaciones extremas.
Complementando los SAI, se instalan los grupos electrógenos. La potencia individual de los generadores es de 1.250 kVA. La autonomía mínima es de 72 horas a plena carga y el tiempo de entrada en servicio a régimen nominal inferior a 15 segundos Suministro eléctrico en salas de equipos.
El edificio está dotado de un sistema inteligente de transferencias de cargas en función del funcionamiento con red o grupos, sin interrupción del suministro en ningún caso.
Baterías Sais
Grupo electríongeno Sistema de conmutación
Aire acondicionado
Se dispone de un sistema de Unidades Autónomas de Precisión en cada planta (para equipos electrónicos) y de confort para la zona de oficinas.
El grado de redundancia es de n+1 por planta y zona y las tolerancias de temperatura y humedad son las siguientes:
- tolerancia de temperatura: 22º ± 2ºC (ajustable).
- tolerancia de humedad relativa 50 ± 5% (ajustable).
Aire acondicionado
Detección y extinción de incendios
La configuración básica del sistema de detección de incendios incluye:
· un sistema descentralizado por plantas.
· el control y gestión de alarmas centralizado en el Centro de Operaciones.
De este modo, en cada planta existen detectores de humos en ambiente y un sistema independiente de detección precoz por aspiración, todo ello complementado con indicadores acústicos y pulsadores de alarma.
Tan importante como la detección es la rápida extinción de un posible incendio. Para ello se dispone de sistemas automáticos y manuales:
- automático, mediante inundación por agente de baja toxicidad y nulo impacto ambiental (argón), así como extinción por agua en otras zonas.
- manual, mediante extintores portátiles (C02/polvo químico).
Sistema automático de extinción
Replicación de Datos
Para garantizar en todo momento el acceso a los datos de forma permanente e ininterrumpida se cuenta con un sistema de Replica de Datos a través de dos Data Centers situados en Madrid y Barcelona.Esta extraordinaria medida de seguridad implica mantener en todo momento 2 Data Centers, uno como principal y otro de respaldo.
Para llevar a cabo la replicación y recuperación de la información, además del espacio de almacenamiento, se cuenta con el software CA XOsoft r12.5 Replication™ que proporciona la posibilidad de mantener réplicas continuas o programadas, con carácter incremental de las actualizaciones (sólo se envía la información que ha cambiado) y compresión de datos aplicada. Además cuando se produce un fallo (por desastre o corrupción de datos) la recuperación de las copias es inmediata.
MNprogram apuesta por esta solución que está indicada para los casos en los que no se pueda tolerar la pérdida de transacciones (inferior a 1 hora). El sistema es más costoso, pero garantiza la réplica síncrona. Llegado el caso, incluso, el servidor de respaldo podría dar servicio, ser consultado y funcionar igual que lo hacen los servidores origen.
Una vez configurada la réplica de datos entre ambos servidores, se realizará un backup de los datos replicados contra el servidor dedicado y se externalizarán a un soporte externo con la política definida anteriormente (ver apartado de Servicios de Backup). Esto posibilita la recuperación de los datos recientes en caso de borrado accidental, y garantiza disponer de una copia externalizada por si fuera necesaria la restauración de los datos del servidor.
Copias de Seguridad
Para una mayor seguridad de los datos, además de contar con servidores replicados, se cuenta con un sistema de copias de seguridad de alto rendimiento y con una frecuencia de 2 copias de seguridad diarias a través de la solución de alta gama Enterprise Cloud Storage.
La solución está basada en la plataforma Hitachi Content Platform (HCP), que es un conjunto de hardware y software con una gran madurez, que cuenta con todas las funcionalidades que se puede esperar de una completa plataforma de archivado.
No en vano se trata de la plataforma de archivado en disco con más historia en el mercado.
Además el software que MNprogram ofrece a todos sus usuarios cuenta con herramientas de copias de seguridad con el fin de que además de contar con todas las medidas de seguridad mencionadas anteriormente, dichos usuarios también puedan tener bajo su guarda y custodia copias de sus datos.
Todas estas medidas tienen por objeto ofrecer a los usuarios de MNProgram productos de la más alta calidad.
Consulte nuestra medidas de seguridad
